会員規約
会員規約
アリス通信販売（以下、「当サイト」といいます）をご利用の方は、下記規約に同意したものとみなします。 下記規約内にある条項に反した行為をされた場合、サービスの利用をご遠慮頂く場合があります。 予めご理解、ご了承の上、ご利用下さいます様お願い申し上げます。
第1条 総則
アリス株式会社(以下、「当社」といいます)は、当サイトにおいて、提供するサービスの利用規約として、本規約を定めます。
第2条 本規約の範囲と変更
1.本規約は当サイトをご利用いただくすべての利用者に適用されるものとします。当サイトをご利用された際は、利用者は本規約に同意され、承諾されたものとみなします。
2.当社が別途規定する個別規定、随時当サイト内に掲示し、または通知する追加規定は、本規約の一部を構成します。なお、本規約と個別規定または追加規定が矛盾する場合は、個別規定または追加規定が優先して適用されます。
3.当社は、利用者に事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に表示した時点より効力を生じるものとし、利用者が当サイトをご利用された際は、利用者は当該変更に同意され承諾されたものとみなします。
4.前項により利用者に何らかの障害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
第3条 本サービスの利用
1.当社は、日本国内からアクセスされた利用者に対して本サービスを提供します。
2.利用者は、本規約及び当社が別途定めるルール等に従い、当サイトを利用するものとします。
3.サービスをご利用いただくには会員登録が必要です。
4.利用者は、一部サービスのご利用にあたり、自身の姓名・郵便番号・住所・電話番号・メールアドレス(以下、個人情報)を正確に登録するものとします。
5.当サイトを利用するために必要となる通信機器やソフトウェア、それに付随して必要となる機器やサービスへの加入等で発生する費用、通信料は利用者ご自身の負担となります。
6.利用者は、当サイトを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
7.当サイトのご利用に関連して、利用者が当サイトまたは他の利用者に対して迷惑または損害を与えた場合、または紛争を生じた場合、当該利用者は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
第4条 著作権等
1.当サイトに掲載または当社から発信される通知に含まれるすべてのコンテンツ(文章、画像、資料、音楽、映像、ロゴ、ボタン、アイコン、データに編集を加えたもの、ソフトウェア、プログラムその他の情報)は、当社またはコンテンツ提供者の財産であり、著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当社またはコンテンツ提供者に無断で当サイト上のコンテンツを複製、転載、改編、編集、頒布、販売等することはできません。
2.前項の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、利用者は自己の費用と責任において、その問題を解決するとともに、当社に対して何等の迷惑または損害等を与えてはなりません。
3.利用者が電子メールまたはその他の手段をもって当社および当サイトに送付するすべてのアイデア、コンセプト、提案、コメント、その他の情報(以下、「情報等」という。なお、個人情報は除く)について、当社は監視する義務を負いません。また当社は、利用者が情報等を当社に送付した時点で、利用者がその情報に関する一切の権利を放棄されたものとみなします。当社は情報等に関して一切の守秘義務を負わず、将来にわたりあらゆる目的にその情報提供者に対価を支払うことなく使用できるものとし、その情報等から生じるいかなる問題について一切責任を負いません。
第5条 禁止事項
利用者は当サイトのご利用にあたって、以下の行為をしてはなりません。
1.当社または第三者の財産権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
2.当社または第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
3.当社または第三者に対して事実に反する情報他、公序良俗に反する、またはその恐れのある情報を提供する行為。
4.犯罪行為、公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為。
5.選挙活動、宗教活動またはこれらに類する行為、その他の政治および宗教に関する行為。
6.パスワードを不正に使用する行為。
7.転売、再販売、その他営利を目的として当サイトを利用する行為。
8.その他、当社が不適切と判断する行為。
第6条 個人情報の管理
1.当社は、SAKURA Internet Inc.の認証を取得しております。
2.当社は、利用者の個人情報(以下、「個人情報」という)を別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱います。
第7条 本サービスの中止・中断
当社は、当サイトの稼働状況を保つため、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく当サイトの提供の全部あるいは一部を中止できるものとします。
1.当社における当サイトの定期保守または緊急保守を実施する場合。または工事上、止むを得ない場合。
2.天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、サービスの提供が困難になった場合。
3.その他、運営上、技術上、当社が当サイトの一時的な中断を必要と判断した場合。
第8条 会員
1.当サイトにおける「会員」とは、当サイトにおいて所定の手続きに従い登録手続の完了をした方をいいます。
2.会員資格は一身専属のものであり、会員はこれを第三者に貸与、名義変更、売買、担保、転売、その他譲渡等の行為をしてはならないものとします。
第9条 変更の届け出
1.会員は、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、その他当社に届け出ている内容に変更が生じた場合には、所定の手続きにより、速やかに変更の届け出をするものとします。
第10条 パスワードの管理責任
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。
1.会員は、パスワード及びパスワードを記録した通信携帯端末機器(以下「通信携帯端末機器」という)をご自身の責任で管理、保管するものとします。
2.パスワード及び通信携帯端末機器の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などによる損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3.会員は、パスワード及び通信携帯端末機器が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、ただちにその旨を当社に通知するとともに、当社から指示がある場合はこれに従うものとします。
利用者がこれに反した場合、弊社は、売買契約の取消、当該利用者の利用停止等、適切な措置を取るものとします。
第11条 ポイント
当社は、別途掲示する「ポイント利用規約」に基づき、ポイントを取扱います。
第12条 退会および会員資格の取り消し
1.会員は、当サイト上にて所定の手続きをとることにより退会できます。この場合、顧客コードは抹消され、会員資格抹消後、同一の顧客コードで再登録することはできません。
2.当社は、会員の死亡を知り得た時点をもって、前項の退会届けがあったものとして取扱います。
3.当社は、会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、当該会員に事前に通知することなく、直ちに会員資格の停止または抹消をすることができます。
・第5条の行為を行った場合。
・当社への申告、届け出内容に虚偽があった場合。
・過去に本規約違反などにより除名されていることが判明した場合。
・手段の如何に関わらず、当サイトの運営を妨害した場合。
・お客様都合による返品があった場合。
・料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合。
・届け出た電話、FAX、電子メールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合。
・その他、本規約に違反した場合。
・その他、当社が会員として不適格と判断した場合。
4.当社が前項の措置をとったことにより、当該会員が本サービスを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、当社は一切の責任を負いません。またその場合、会員資格を喪失した後であっても、当該会員はすべての法的責任を負わなければなりません。
第13条 会員への通知
1.会員は、本サービスをご利用、または商品をご注文されるにあたり、電子メールまたは当サイトへのお知らせを掲載することによって連絡を受けることに同意するものとします。かかる方法をもって、会員は、ご連絡を書面で行うことを求める法的要素を充たしていることに同意することとします。
2.当社は、サービス利用経験のある会員に有益なキャンペーンやセール情報・新サービスのお知らせや、購入履歴から分析して推奨する商品情報、その他アンケート(当サイトの利便性及び本サービスのサービスレベルの向上を目的としたもの等)などを、サイト上での掲示や電子メールの送付、送付物への同梱などで通知できるものとし、会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。ただし、メールによる情報提供を望まない場合は、当社指定の方法でその旨通知することができます。
3.何らかの理由によってお送りした電子メールがお届けできなかった場合、配信を停止させていただくことがございます。
第14条 広告
1.会員は、本サービスを通じて見出される広告主または他業者の販促行動、並びにこうした接触に関連する他の条件、保証などは、会員と当該広告主または業者との間のものであることを確認します。
2.当社は、広告主、リンクサイトまたは本サービスもしくはクライアント・ソフトウェアの使用により、会員が接触し連絡することや、業者の行為について責任を負いません。会員は、当該対応の結果生じたいかなる損失・損害に関しても、当社が一切の責任を負わないことに同意します。
第15条 販売条件
1.当サイトの注文フォーム(PC・スマートフォン)によるご注文のみお受けします。
2.当サイトに掲載された商品情報は、予告なしに変更することがあります。
3.商品のお届けには、商品代金とは別に送料・手数料をご負担いただきます。
4.当サイト掲載の商品につきましては、お取扱いが可能な商品であり、ご注文時における商品確保を保証するものではございません。
5.当社は、入金が確認され次第、必要な出荷作業を開始するものとします。
6.ご注文いただいた商品が当店に在庫としてない場合、当該商品はキャンセルとさせていただきます。
7.当サイトに掲載されている引渡時期は、ご注文確定時からの目安の期間であり、約束するものではございません。
8.複数の商品を御注文いただいた場合、発送できる商品から順次発送させていただきます。その場合には、発送ごとに送料と手数料が加算されます。
9.商品の予約は、弊社が予約商品と提示するもののみとします。また予約商品と通常商品との同梱発送はできません。
10.商品の発送を、配送業者営業所止め及び郵便局止めにすることはできません。
第16条 販売価格
1.当サイトに掲載された商品の価格は、お客様が当サイトから購入される場合の税込金額です。
2.掲載商品および価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その際はたいへん申し訳ございませんが、民法95条「錯誤」により当該商品販売を無効とさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。その場合には、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただくか、または再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。
3.当サイトで提示される価格は、通信販売における販売価格となります。当社店舗での販売価格とは異なる場合があります。
第17条 ご注文と成約
1.会員が注文確認画面にて「注文確定」ボタンを押した時点で、各商品毎の売買契約は成立するものとします。「注文確定」ボタンを押した後は、会員の都合によるご注文のキャンセルはできないものとします。
2.当サイトでは、お客様からご注文をいただきました後、直ちにご購入内容の確認のため、確認メールを送信させていただきます。このメールには、ご注文内容、ご注文金額、ご注文番号などの大切な内容が記載されておりますので、必ず内容をご確認ください。また、当店へのお問合せにはご注文番号が必要となりますので、このメールの内容は商品がお手元に届くまで保存するようにしてください。
3.契約成立の如何に関わらず、以下の理由に該当する場合は、当社は無条件でご注文をお断りすることができます。
4.個人情報に虚偽の事実が認められた場合。
5.長期入荷未定商品または生産完了商品のご注文をお受けした場合。
6.数量限定商品等、会員のご購入に数量制限を設けている場合に、制限を越えたご注文をお受けした場合。
7.転売、再販売または営利目的の恐れがあるご注文をお受けした場合。
8.その他、当社がご注文のお断りの必要を認めた場合。
第18条 商品・特典の情報
1.当社は、当サイト上の商品説明をできる限り正確に表示するよう努めます。
2.商品画像はイメージであり、テキストの商品情報と異なる場合、テキストの商品情報が優先します。
3.商品画像が初回版や限定版のものであっても商品の初回版や限定版を保証するものではありません。
4.特典数には限りがあるため、保証するものではありません。これにより、利用者に損害が発生しても、当社はいかなる責任も負いません。
第19条 送料
1.原則、お客様負担となります。
2.商品、発送先の地域によって、送料を別途加算する場合があります。
第20条 商品のお届け
1.当社は、会員がご購入手続き画面にて指定するお届け先に商品をお届けします。
2.商品のお届け先は一次的な滞在先(ホテル、旅館等)につきましてはご指定いただけません。ご指定いただいた場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
3.長期不在等の理由で配送業者保管期間(約1週間)を過ぎますと、当店へ商品が返送されます。返送された商品を当店にて確認した日を持ちましてキャンセルとさせていただく場合がございますので、予めご了承くださいませ。キャンセルとなった場合、返送料のご請求をさせていただくことがございます。
4.配送先によっては、時間帯指定サービスがご利用いただけない場合があります。
5.配送地域、交通事情、天候状況、在庫等の理由により、遅延する場合があります。
6.予約商品については、原則として発売日以降に発送いたしますが、メーカー様、サークル様及び印刷所様からの納期や、お客様のお支払い状況等によっては、その限りではございません。
第21条 お支払い
1.商品購入の際の会員のお支払い金額は、商品購入代金、送料、消費税および別途定める手数料の合計となります。
2.商品購入の際のお支払方法は、クレジットカード決済によるものとします。
3.サービス及び商品によっては、上記に記載された決済方法であっても、決済方法が限定される場合があります。
4.会員は、当サイトに関連した支払いに関して、クレジットカード会社、立替代行業者等の間で料金その他の債務を巡って紛争が発生した場合、当該当事者と直接解決するものとし、当社には一切責任がないものとします。
第22条 商品の所有権
商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権は会員に移ります。
第23条 キャンセル
当サイトでは、原則キャンセルは承っておりません。 また、お取り寄せ商品のご注文もキャンセルを承っておりませんので、ご了承ください。
第24条 返品・交換等
1.お客様都合による返品・交換は、一切承っておりません。万が一、お客様都合による返品・交換が生じました場合、今後の当サイトでのご注文はご遠慮いただく場合がございます。
2.当社のミス、または不良品の場合は返品・交換を承らさせていただきます。この場合の返品・交換期限は、商品到着後7日以内に当社の指定する方法により当社に通知するものとし、当社は良品もしくは代替と交換、これに応じられない場合は、相当金額を返金するものとします。当該商品の返送および再送に要する送料等は、当社負担とします。
3.新品商品に関する不良品交換などについては、お客様より直接各サークル様にお問合せをお願いする場合があります。予めご了承ください。
4.以下に該当する場合は、商品到着後7日以内であっても返品・交換には応じかねますのでご注意ください。
1.開封済みの場合
2.お客様の責任で汚損・破損した場合
3.商品の使用に支障があるか、その価値を著しく下げるような汚れ以外で、一般的に見て看過できる程度の傷・破損の場合
4.当サイト以外で購入された場合
5.メール便をご利用による汚損・破損の場合
第25条 返金
1.お客様から返品の商品を受領しだい、当社にて順次返金手続きを開始します。お問合せセンターの返品処理状況によりましては、商品を返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7～14営業日かかることがあります。処理が完了しだい、電子メールでお知らせします。クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により更に時間がかかる場合もございます。なお、返金にかかわる利息は付きません。
2.お客様への返金は、クレジットカード会社もしくは当社より行います。
3.当社からの返金については、現金書留またはポイントでの返金となります。
4.ポイントでの支払いの場合、その注文で支払いとして利用したポイントはお客様に返還させていただきます。
なお、ポイントが残高に反映されるまで、返品後2週間程度かかります。 キャンセルまたは返品した商品にてポイントを獲得している場合には、先に付与したポイントを利用者のアカウントから差し引くか、ポイント相当金額から差し引くことができるものとします。 この場合、不足があれば、当社および当サイトは当該不足分相当金額をお客様に対して請求できるものとします。
第26条 不可抗力
天変地異、戦争、暴動、内乱、革命、法令の改廃制定、裁判所もしくは行政当局による命令処分、輸送機関の事故、 その他の不可抗力により契約の履行が遅延し、または不可能となったときは、当社は利用者に対し何等の責任も負いません。
第27条 管轄裁判所
1.利用者と当社との間の当サイトの利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合、利用者と当社とは誠意をもって協議し、これを解決するものとします。
2.前項の規定にも関わらず、協議によっても解決しない場合には、横浜地方裁判所または横浜簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
第28条 準拠法
本利用規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
利用規約
第1条（はじめに）
1. 本利用規約は、アリス株式会社（以下「当社」といいます）が運営するArisu（以下「本サイト」といいます）において基本となる利用条件を定めるものです。会員は本利用規約および当社が定める本サイトの利用に関するヘルプや利用ガイドの全てに同意の上、本サイトを利用するものとします。当社は、会員が本サイトを利用した時点で、本利用規約の内容に同意したものとみなします。
2. 本利用規約と個別の利用規約（本サイト利用に関するヘルプおよび利用ガイドを含みます、以下「個別利用規約」といいます）の規定が異なるときは、個別利用規約の規定が本利用規約に優先して適用されるものとします。
第2条（定義）
本利用規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1) 「本サイト」当社が運営するArisu
(2) 「利用規約等」 本利用規約および個別利用規約
(3) 「本サービス」 利用規約等に基づき当社が会員に提供するサービス
(4) 「会員」 利用規約等について当社と合意し、本サービスの提供を受ける個人または法人
(5) 「パスワード」 Eメールと組み合わせて、会員がログインする際に用いられる認証を得るため入力する文字及び数字の羅列
(6) 「反社会的勢力」 指定暴力団、指定暴力団関係団体の構成員又は関係者、その他反社会的組織であり、公共の福祉に反する活動を行う団体のこと
第3条（通知）
1. 当社から会員への通知は、利用規約等に特段の定めのない限り、通知内容を電子メール、書面又は本サイトに掲載するなど、当社が適当と判断する方法により行います。
2. 前項の規定に基づき、当社から会員への通知を電子メールの送信又は本サイトへの掲載の方法により行う場合には、会員に対する当該通知は、それぞれ電子メールの送信又は本サイトへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。
第4条（会員登録について）
1. 会員となることを希望する者（以下、「会員希望者」といいます）は、会員希望者本人が当社所定の方法により入会の申込を行い、当社がこれに対し当社所定の方法により承諾の通知を発信したときに会員登録が成立するものとします。なお、会員希望者は利用規約等の内容を承諾のうえ、かかる申込を行うものとし、本サービスの会員希望者が申込を行った時点で、当社は、本サービスの会員希望者が利用規約等の内容を承諾しているものとみなします。
2. 会員登録の際には、虚偽の無い情報を登録するものとします。会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。
3. 未成年者は、適格な法定代理人の事前の同意がなければ、登録申請をすることができないものとします。
4. 利用規約等に基づいて登録または提出された会員の情報および会員の当サービスの利用により当社が取得した情報については、別途定める当社の「プライバシーポリシー」に従って取り扱われるものとします。
5. 当社は前各項その他利用規約等の規定にかかわらず、本サービスの会員希望者および会員が次の各号のいずれかに該当する場合には、当該会員への事前通知、承諾なしに会員登録を拒否することができます。また、会員登録を認めた後でも、会員登録を取り消すことができるものとします。会員登録を抹消する場合、その会員が当社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。
(1) 本利用規約等に違反したことを理由として会員資格を停止または除名されたことがあるとき
(2) 会員登録の際に虚偽の記載、誤記があったとき、または記入もれがあったとき
(3) 利用規約等に基づく債務に履行を怠るおそれがあるとき
(4) 反社会的勢力の構成員またはその関係者、もしくはそのおそれがあると当社が判断したとき
(5) その他当社が不適当と判断したとき
第5条（パスワードの管理について）
1. 当社及び本サービスでは、会員のパスワードの管理については関与いたしません。会員は、パスワードを第三者に開示、貸与、共有、譲渡、売買等の行為をしないとともに、第三者に漏えいすることのないよう厳重に管理するものとします。当社は、会員のパスワードによる利用その他の行為は、全て会員による利用とみなします。
2. 当社は、会員によるパスワード等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の一切の責任を負いません。
3. 会員は、パスワードを第三者に知られた場合、または会員のパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。この場合、当社はその会員パスワード等を不正アカウントとして停止することができるものとします。
4. 会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じたとしても、 当社は一切責任を負いません。
第6条（メールマガジン等について）
会員は、当社が本サービスに関する案内、システムメンテナンスに関する告知、その他当社が適切と判断した情報を、電子メール等の手段により会員に対して配信することを了承するものとします。
第7条（届出事項の変更等について）
会員は、入会申込の際に当社に届け出た事項に変更のあった場合は、遅滞なく当社所定の様式により届け出るものとします。
当社からの会員に対する通知は、会員が当社に申請した連絡先に発信することにより、会員に通常到達すべきときに到達したとみなされるものとします。
第8条（退会について）
会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。当社での退会手続き終了後、退会となります。
会員が死亡した場合、その他本人の会員資格の利用が不可能となる事由があったときは、当社は、当該会員がその時点で退会したものとみなし、会員パスワードを利用停止できるものとします。
第9条（会員登録情報の第三者への提供について）
1. 当社は、以下に定める場合には、会員登録情報を第三者に提供することができるものとします。
(1) 本人の同意がある場合
(2) 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持つ機関から、登録情報の開示を求められた場合、当社がこれに応じることを判断した場合
(3) 保険金請求のために保険会社に開示する場合
(4) 商品の提供、その他付随するサービス等の提供のために会員の注文情報または申し込み情報を委託する事業者に転送する場合
(5) 代金の決済を委託する事業者に開示する場合
(6) 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
(7) 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
(8) 当社の権利行使に必要な場合
(9) 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
(10) 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
(11) その他弊社が開示を相当であると判断した場合
第10条（本サービスの変更および中止について）
当社は、本サービスの適切な運営を目的とする場合において、会員にあらかじめ通知することなく本サービスの内容や仕様を変更したり、提供を停止したり中止したりすることができるものとします。当社は、変更または停止、中止等により会員に損害または不利益が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第11条（会員の禁止行為について）
1. 会員は、本サービスを利用するに際し、以下の行為を行ってはなりません。
(1) 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
(2) 知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
(3) プライバシーを侵害する行為
(4) 名誉毀損行為、侮辱行為や他者の業務妨害となる行為
(5) 詐欺等の犯罪に結びつく行為
(6) 不正アクセス行為の防止等に関する法律に違反する行為、電子計算機損壊等業務妨害罪（刑法第234条の2）に該当する行為をはじめ、当社及び他人のコンピューターに対して不正な操作を行う行為
(7) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、または推奨する行為
(8) その他の犯罪行為又は法令等に違反する一切の行為
(9) 当社、会員その他の第三者の情報を改ざん、消去する行為
(10) 当社、会員その他の第三者の設備を不正に利用し、その運営に支障を与える行為
(11) 当社の承認を得ないで行う当会員の身分を利用した全ての営業行為
(12) 法令、利用規約等または公序良俗に違反する行為
(12)本サービスの運営を妨害する行為、或いは当社の信頼を毀損するような行為
(13)その他当社が不適当と判断する行為
2. 会員が利用規約等に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償請求ができるものとします。
第12条（当社の責任の範囲について）
1. 当社は、本サービスの内容について、瑕疵やバグがないことは保証しておりません。
2. 当社は、会員が本サービスを利用する際に、コンピュータウイルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しておりません。また、それらに起因する損害についていかなる責任も負いません。
3. 当社は、利用者が本サービスを利用する際に発生する通信費用等について、一切負担いたしません。
4. 当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、拡大損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
5. 当社は、天災地変、騒乱、暴動、火災、停電等の不可抗力により会員に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因の如何を問わず賠償の責任を負わないものとします。
6. 当社は、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
8. 当社は、本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者と紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社に損害を与えないものとします。
9. 当社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
10. 当社は、前項における不可抗力その他当社の責に帰さない事由により、本サービスの全部または一部が滅失または破損し、修復しないことを決定した場合には、その旨を会員に通知して本サービスの全部または一部を廃止することができるものとします。
第13条（準拠法と裁判所管轄について）
利用規約等の成立、効力発生、解釈にあたっては日本法を準拠法とします。また、利用規約等に関連して当社と会員または第三者との間で生じた紛争については当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第14条（利用規約等の変更について）
当社は、利用規約等を随時改定することがあります。利用規約等の改定後は、改定後の利用規約等を適用するものとします。なお、会員が利用規約等の改定後に本サービスを利用した場合、改定後の利用規約等に同意したものとみなします。
第15条（利用規約について）
本利用規約の一部の条項が無効とされた場合も、他の条項の効力には影響せず、他の規定は有効とします。
第16条（商品の購入について）
1. 会員は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
2. 会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
3. 前項の申込に伴い、会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
第17条（商品等の返品・交換について）
1. 商品の返品又は交換は、配送中の破損、商品等の瑕疵、誤送、模造品、海賊版その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限るものとします。なお、交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。かかる場合には当社は当該商品等に関するお支払代金を返金するものとします。
2. 会員は、当社が別途定める手続に従い、前項に定める返品・交換を申請するものとし、当社は、当該返品・交換に係わる商品等の一切の送料を負担するものとします。
第18条（支払方法について）
1. 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる各種手数料の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払い、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードによる支払の場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
第19条（商品等に関する免責について）
1. 当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、前条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も負わないものとします。
2. 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。
プライバシーポリシー
Arisu株式会社（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
お客さまの同意がある場合
お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
